コミュニケーションスキルを身に付ける

ネットワークビジネスは口コミのビジネスです。人から人に伝えていって成り立つビジネスです。人が相手ですから、そこにはコミュニケーションが必ずあります。コミュニケーションが上手に円滑に取れることがこのビジネスの成功の鍵かもしれません。

コミュニケーションとは、価値観の違うものどうしが情報を共有したり影響を与えあうことです。ネットワークビジネスで言うところのコミュニケーションは、相手にアポをとって会うことから始まります。ここで多くの人が間違っているのは、ビジネスチャンスを伝えたい、素晴らしい製品を教えてあげたいという一心で、こちらから一方的に話しして情報を伝えようとしてしまうことです。

一方的に話をする人ってどう思いますか?あきらかに印象悪いですよね。ネットワークビジネスに限らず、一方的に自分の話しばかりする人は嫌われます。お互いに話しをしながら会話を発展させていく必要があります。相手によっては、たくさん話す人、ほとんど話さない人がなど様々です。ですから、色々な質問をしながら会話の話題を発展させていく必要があるんです。

コミュニケーションの目的は、価値観の違うものどうしが情報を共有したり影響を与えあうことと言いました。ネットワークビジネスでは、製品の素晴らしさやビジネスチャンスを伝えたいわけですが、相手が欲していないところに伝えてもうるさがられるだけです。情報を伝える前に、相手の状態、考えなどを知る必要があります。相手の状況を知るためには、質問することが効果的です。ただし質問するにしても、ストレートに聞くと角が立つこともあります。質問の仕方は充分注意して相手に失礼の内容に聞く必要があります。

相手があなたと話しをして「良かったな」、「楽しかった」、「元気になった」と言ってくれたらあなたも嬉しいですよね。そんなコミュニケーションを目指しながらビジネスを進められたらいいかもしれませんね。

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